Boa Tarde
Trabalho numa empresa que tem vários clientes e a maioria dos nosso produtos são feito em Oracle, construímos as procedures/packages ..etc e enviamos ao cliente.
Cada cliente tem seu banco de dados e seu servidor !!, não interferimos em nada
Ultimamente um dos nossos clientes tem reclamado que a latência aumentou para acima de 3 segundos ocasionando timeout nas aplicações deles. Por enquanto nenhum outro cliente tem reclamado. Este cliente tem relatado que este problema tem ocorrido apos 01/01/2016 , relatado isto tenho duas perguntas:
1) Geralmente a Latencia pode ser culpa de novas procedures ou novas queries dentro das procedures ou pode ser problema de rede ?
2) Se for problema de procedure ( nosso) qual melhor forma de achar o gargalo
Onde posso achar mais referencias sobre isto ?
Grato